الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تسري هذه الشروط على استخدامك لمتجر ROVEX الإلكتروني وعلى أي طلب شراء تقدمه من خلاله. باستخدام الموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. من نحن

ROVEX متجر إلكتروني يخدم العملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك التواصل معنا عبر rovexxofficial@gmail.com.

2. المنتجات والأسعار

نبذل جهدنا لعرض المنتجات وصورها ومعلوماتها بدقة. تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED). قد نحدّث الأسعار أو معلومات المنتجات من وقت لآخر، ولا تؤثر التغييرات على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.

3. الطلبات

يُعد تقديم الطلب عرضاً لشراء المنتجات، ويتم قبول الطلب عند تأكيده من جانبنا. يجوز لنا إلغاء الطلب أو رفضه، على سبيل المثال عند عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو المعلومات أو تعذر التواصل معك لتأكيد بيانات التوصيل. إذا ألغينا طلباً مدفوعاً مسبقاً، فسنرد المبلغ.

4. الدفع

يمكنك الدفع بالبطاقة عند إتمام الشراء أو اختيار الدفع نقداً عند الاستلام حيثما كان متاحاً. وفي حالة الدفع عند الاستلام، يستحق كامل المبلغ عند تسليم الطلب.

5. التوصيل

نوصل الطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. توضح سياسة التوصيل المدد والرسوم. تقع على عاتقك مسؤولية تقديم عنوان صحيح ورقم هاتف صالح.

6. الاستبدال والاسترجاع

توضح سياسة الاستبدال والاسترجاع طريقة إعادة المنتجات والحالات التي يمكن فيها استرداد المبلغ.

7. الاستخدام الآمن للمنتجات

يرجى قراءة واتباع التعليمات المرفقة مع كل منتج. استخدم أدوات مثل أجهزة الغسيل بالضغط والمكانس وأدوات السلامة بحذر وللغرض المخصص لها.

8. الملكية الفكرية

إن محتوى هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، مملوك لـ ROVEX أو للجهات المرخصة لها، ولا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه دون إذن.

9. الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

11. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وتُطبق النسخة المنشورة على الموقع وقت تقديم الطلب على ذلك الطلب.

12. التواصل

لأي استفسار بشأن هذه الشروط، راسلنا عبر rovexxofficial@gmail.com.